Политика за поверителност

1. Кой обработва вашите данни (администратор)

Планта Сана ЕООД, вписано в Търговския регистър с ЕИК [ЕИК на фирмата], със седалище и адрес на управление: [адрес]. Контакт по въпроси за личните данни: office@plantasana.bg, тел. 089 300 2500.

2. Какви данни събираме

• Данни от формата за запитване (обработва се чрез HubSpot): име, телефон, имейл и информацията за културата/проблема, която сами въвеждате.
• Данни при директна връзка с нас по телефон, Viber или имейл — това, което ни съобщите.
• Технически данни при посещение на сайта (напр. IP адрес, тип устройство), доколкото се събират от хостинг и статистически инструменти. [Опишете дали използвате Google Analytics или друг инструмент за статистика.]

3. Защо ги събираме (цели и основание)

• За да отговорим на запитването ви и да предоставим консултация — на основание вашето съгласие и предприемане на стъпки по ваше искане.
• За да изпълним договорените услуги и да поддържаме връзка през сезона.
• За счетоводни и законови задължения, когато е приложимо.

4. Кой има достъп до данните

Данните ви се обработват от екипа на Планта Сана ЕООД. Използваме и външни доставчици на услуги (обработващи), сред които:

• HubSpot — за обработка на запитванията от формата;
• [хостинг доставчик, напр. Cloudflare] — за поддръжка на сайта;
• [друго — напр. имейл доставчик].

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни за рекламни цели.

5. Колко дълго пазим данните

Пазим личните данни само толкова, колкото е необходимо за целите по-горе или колкото изисква законът. [Посочете конкретни срокове, напр. запитвания — до [X] години.]

6. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на:

• достъп до данните, които съхраняваме за вас;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване („правото да бъдеш забравен“);
• ограничаване или възражение срещу обработването;
• преносимост на данните;
• оттегляне на съгласието по всяко време;
• жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София.

За да упражните правата си, пишете ни на office@plantasana.bg.

7. Бисквитки (cookies)

Сайтът може да използва бисквитки за основната си работа и за вградената форма на HubSpot. [Ако добавите статистика или реклами, опишете какви бисквитки се използват и добавете банер за съгласие.]

8. Промени в политиката

Може да актуализираме тази политика при промяна в дейността или законодателството. Актуалната версия е винаги на тази страница.